Уже более 60 лет мы разрабатываем и производим аксессуары и компоненты для профессионального оборудования в сфере уборки и гигиены. Наши клиенты особенно ценят нашу высокую степень вертикальной интеграции производства, самые современные производственные процессы, а также наше пристальное внимание к качеству. Мы производим продукцию преимущественно в Германии. И это видно: по долговечности, точности и инновационности наших изделий.
«Наша продукция разрабатывается и производится на наших предприятиях в Германии. Мы сознательно делаем ставку на производство в Германии — ради контроля качества, оперативности и долгосрочной доступности запасных частей».
Alexander de Wit
Генеральный директор R+M / Suttner
Наша продукция производится в Германии, а сфера её применения не знает границ. Компоненты R+M / Suttner являются частью профессиональных решений для очистки по всему миру.
На многих международных рынках знак «Made in Germany» символизирует надёжность, точность и техническую компетентность. Именно эти ценности делают нашу продукцию привлекательной для OEM-производителей, оптовых дистрибьюторов и специализированных партнёров — особенно там, где простои недопустимы.
Решение о размещении производства в Германии влияет на каждый отдельный продукт. Оно обеспечивает стабильность, надёжность и техническое совершенство на всех этапах цепочки создания стоимости.
Благодаря географической близости подразделений разработки, производства, контроля качества и логистики мы сохраняем полный контроль над нашими процессами. Это позволяет быстро реагировать на изменения, обеспечивать стабильное качество и долгосрочные поставки запасных частей, независимо от глобальной неопределённости или изменений в цепочках поставок. Наши клиенты получают от этого выгоду не только сегодня, но и на протяжении всего жизненного цикла продукта.
Многие производители передают отдельные этапы производства на аутсорсинг, но мы — нет. Компания R+M / Suttner ведет производство на двух немецких предприятиях с высокой степенью вертикальной интеграции. Это обеспечивает прозрачность, стабильное качество и максимальный контроль над каждым продуктом, который покидает наше предприятие.
Наше производство охватывает следующие области:
На этапе проектирования идеи воплощаются в функциональные решения. Наши разработчики тесно сотрудничают с производством и отделом контроля качества, чтобы создавать практичные и долговечные продукты. CAD-модели, технические чертежи и документация разрабатываются непосредственно на нашем предприятии. Таким образом, мы создаем основу для эффективного производства и индивидуальных решений для клиентов компании R+M / Suttner.
Управление качеством сопровождает каждый этап производства на нашем предприятии. Детали и узлы регулярно проверяются, документируются и проходят приемку. Таким образом мы гарантируем, что наша продукция соответствует высоким техническим требованиям и международным стандартам. Это укрепляет доверие и обеспечивает стабильно высокое качество продукции на протяжении многих лет.
Именно в издесь закладываются основы нашего производства. Здесь разрабатываются, изготавливаются и постоянно оптимизируются инструменты и пресс-формы. Близость к производственному цеху позволяет оперативно вносить корректировки и сокращать время реагирования. Таким образом, мы обеспечиваем точность, повторяемость и стабильно высокое качество деталей. Собственное производство технологической оснастки является ключевым элементом нашей вертикальной интеграции.
В нашем токарном цехе изготавливаются прецизионные металлические детали, отвечающие самым высоким требованиям к точности размеров и прочности. Современные токарные станки с ЧПУ и опытные специалисты обеспечивают стабильное качество продукции. Благодаря тесному взаимодействию с конструкторским отделом и сборочным цехом детали можно быстро адаптировать и оптимизировать. Таким образом, мы обеспечиваем оперативность, высокую гибкость и надежные результаты как при серийном, так и при мелкосерийном производстве.
В нашем цехе литья пластмасс под давлением мы изготавливаем сложные детали, отвечающие высоким техническим требованиям. Современное оборудование, специально разработанные пресс-формы и контролируемые технологические процессы обеспечивают стабильное качество. Благодаря собственному производству мы сохраняем гибкость и независимость от внешних цепочек поставок. Результатом являются долговечные детали, точно адаптированные к условиям эксплуатации.
На участке сборки отдельные компоненты объединяются в функциональные узлы и готовые изделия. Опытные сотрудники собирают, проверяют и настраивают каждое изделие с большой тщательностью. Чёткие процессы и эргономичные рабочие места обеспечивают качество и эффективность. Каждый узел покидает участок сборки только после установленной проверки.
На наших производственных площадках разработка, производство, управление качеством и логистика тесно взаимосвязаны — короткие пути, четкое распределение ответственности и стабильно высокое качество.
Те, кто приходит к нам впервые, сразу же убеждаются: порядок, чистота и точность — это наши неотъемлемые основные принципы. Многие наши клиенты удивляются тому, насколько организована и высококачественна наша производственная среда. Наше понимание качества проявляется в:
«Мы разрабатываем продукты для людей, которым приходится на них полагаться. Каждый день и в экстремальных условиях, по всему миру».
Alexander de Wit
Генеральный директор R+M / Suttner
Наша инженерная компетенция делает нас лидером в области инноваций. Мы самостоятельно разрабатываем свою продукцию, исходя из индивидуальных потребностей наших клиентов: от первоначальной идеи до проектирования и серийного производства. Так создаются продукты, которые точно соответствуют требованиям наших клиентов.
Так, например, создаются специальные решения для OEM-клиентов, в рамках которых компоненты адаптируются к существующим системам или разрабатываются с нуля. Кроме того, усовершенствования в области эргономики пистолетов, копий или соединителей напрямую обусловлены отзывами пользователей.
Наши команды разработчиков работают в межрегиональном формате и тесно сотрудничают с подразделениями производства, сборки и контроля качества. Технические чертежи, инструкции по сборке и технические паспорта разрабатываются внутри компании и постоянно совершенствуются. При этом основное внимание всегда уделяется трём аспектам: высокой эргономике при повседневном использовании, максимальной долговечности и постоянным инновациям.
Из нашего логистического центра мы поставляем на международные рынки широкий и разнообразный ассортимент продукции. Благодаря большим складским мощностям и четко определённым рабочим процессам мы можем надёжно поставлять как единичные изделия, так и крупные партии.
Наши клиенты получают преимущество в виде долгосрочной доступности запасных частей, компонентов и узлов — независимо от того, когда изначально был разработан тот или иной продукт.
Для нас доступность означает: быстрые поставки, прозрачные процессы, стабильное качество.
Для нас устойчивое развитие начинается не с этикетки, а с решения о том, как и где мы производим. Тот, кто создает долговечные продукты, несет ответственность — за ресурсы, за людей и за рынки.
Для R+M / Suttner производство в Германии означает короткие пути доставки, высокие стандарты и максимальную прозрачность. Наша продукция разработана таким образом, чтобы её можно было ремонтировать, обслуживать и использовать на протяжении многих лет. Это сокращает расход материалов, позволяет избежать ненужной замены и укрепляет доверие наших клиентов по всему миру.
Инновации в компании R+M / Suttner происходят не эпизодически, а непрерывно. Наше производство развивается в соответствии с требованиями наших клиентов — шаг за шагом, продукт за продуктом.
Новые продукты у нас создаются на основе реальных условий эксплуатации. Существующие решения дорабатываются, совершенствуются и адаптируются к новым сферам применения. При этом современное оборудование, цифровые процессы и технические знания и опыт тесно взаимосвязаны.
Не каждая инновация заметна. Некоторые из них проявляют себя только спустя годы эксплуатации.
Для наших клиентов это означает: надежность инвестиций, постоянное совершенствование и продукты, которые выдержат даже будущие требования.
В компании R+M / Suttner контроль качества не заканчивается на этапе производства. Прежде чем продукт поступит в эксплуатацию, он проходит в наших собственных испытательных лабораториях обширные нагрузочные и долговечностные испытания. Высокое давление, постоянные переключения, перепады температуры и агрессивные среды — все то, что воздействует на наши компоненты в повседневной эксплуатации, мы воспроизводим здесь в реальных условиях.
На шести испытательных стендах общей мощностью 180 кВт мы определяем срок службы и запасы прочности каждого узла — от функциональных испытаний и проверки герметичности до испытаний на разрывное давление и испытаний на долговечность, в ходе которых клапаны, пистолеты и поворотные шарниры проходят миллионы циклов переключения и нагрузки. Современные системы измерения и сбора данных фиксируют при этом каждый значимый параметр — без пробелов, с возможностью воспроизведения и в любое время доступные для проверки.
Поскольку разработка, производство и контроль качества у нас находятся под одной крышей, эти знания напрямую учитываются при проектировании: короткие пути, быстрые усовершенствования и продукты, которые в реальных условиях оправдывают все ожидания. Для наших клиентов это означает максимальную эксплуатационную надежность и защиту инвестиций.
За каждым продуктом стоят люди, которые в совершенстве владеют своим ремеслом. В компании R+M / Suttner отделы разработки, производства, контроля качества и логистики тесно взаимодействуют друг с другом — при этом процессы организованы по принципу «коротких путей» и высокой ответственности.
Многие из наших сотрудников работают в компании уже много лет или даже десятилетий. Эти знания напрямую находят отражение в наших продуктах. Техническая поддержка, консультирование и разработка у нас основаны не на шаблонах, а на опыте.
Наша цель проста: понимать проблемы, предлагать решения, работать в духе партнерства.
Наши клиенты получают выгоду не только от высококачественной продукции, но и от технического и экономического партнерства на равных.
Мы понимаем проблемы наших клиентов — от специализированных магазинов и оптовых компаний до производителей оригинального оборудования (OEM). Именно поэтому мы разрабатываем решения, которые упрощают повседневную работу, ускоряют процессы и сокращают время простоя.
Наша продукция используется по всему миру — зачастую на протяжении многих лет. Поэтому особенно ценны отзывы клиентов, которые пользуются нашими решениями в течение длительного времени и рекомендуют их другим.
“R+M / Suttner: Our preferred partner for professional cleaning solutions. Premium quality. Comprehensive range. Proven expertise.”
Øyvind Moen
Salgssjef, FRANK Rengjøringsystemer
“Quality products, constant innovation, product availability as well as the best customer service around. We could not succeed as a business without this mutually respectful partnership.”
Andy Jones
General Manager, G&S Penrith Ltd
„Höchste Produktqualität, technisches Know-how und verlässliche Betreuung: Mit R+M / Suttner haben wir seit vielen Jahren einen Partner, auf den wir uns in der Reinigungstechnik voll verlassen können.“
Mario Holzmann
Генеральный директор, echtSauber GmbH
„Seit Jahrzehnten verbindet uns mit R+M / Suttner eine außergewöhnlich erfolgreiche Zusammenarbeit, geprägt von Vertrauen, Verlässlichkeit und Qualität. Wir schätzen diese Partnerschaft sehr und freuen uns auf die weitere erfolgreiche Fortführung.“
Anita Höglinger
Marketing, LEMA Mayrhofer GmbH
“We chose R+M / Suttner because they offer the widest range of products with the highest quality. R+M / Suttner offers us high-quality products, together with precise technical advice to provide fast and effective solutions. An excellent experience with R+M / Suttner. Communication with their team is fast and smooth, and the quality of their products is first-rate.”
Marc Dalmau
Dpto. Dirección, RAPID MATIC S.L.
“We are extremely pleased with the quality of service and products that R+M / Suttner provides us. The responsiveness and way they conduct business is top notch. We truly value their dedication to quality and consistency. It is a pleasure working with such a dependable partner.”
Jeff Schultz
General Manager, Suttner America Company
“What we value the most, and the thing that is most important for us, is the products' high quality and the great knowledge about the products. After many years of working with R+M / Suttner, this is the thing that kept the collaboration a success! Great accessibility and large inventories help us to keep customers and end users pleased with fast deliveries, which helps to reduce losses in downtime.”
Tomas Johansson
Powerpart Sweden
“Die Zusammenarbeit mit R+M fühlt sich für uns wie ein Nachhausekommen an. Unsere Beziehung basiert auf jahrelangem, gegenseitigem Vertrauen und dem gemeinsamen Ziel, zusammen zu wachsen. R+M ist ein fester Bestandteil unseres Sortiments und liefert hochwertige Produkte, die unsere Kunden sehr schätzen und auf die sie sich verlassen. Doch nicht nur die Produkte überzeugen auch der Service ist hervorragend. Offene und direkte Kommunikation bildet das Fundament dieser wunderbaren und wahrhaft außergewöhnlichen Partnerschaft. ”
Elke Jeurissen
VRS+
“Die Zusammenarbeit verläuft zuverlässig, professionell und auf Augenhöhe. Ich schätze den direkten Austausch und die kompetente Unterstützung. ”
Michael Widmer
TECHTOOL
Многие из наших клиентов сотрудничают с нами уже на протяжении десятилетий. Такая стабильность основана на надежных продуктах, предсказуемых процессах и партнерском сотрудничестве на равных.
Наша продукция отличается точностью, долговечностью и технической надежностью. Однако лучше всего оценить качество и глубину производства можно в ходе непосредственного общения. Будь-то конкретный вопрос о продукте, индивидуальное решение или желание лично ознакомиться с нашим производством — мы уделим время вашему запросу.
Прямо, лично и на равных — от первой беседы до долгосрочного сотрудничества.
